Conversa que aconteceu ontem de noite com um atendente de telemarketing que ligou lá em casa:
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Atendente: Boa noite. Como você já deve estar sabendo, a Net adquiriu recentemente a Vivax, e agora estamos trocando todos os sinais de TV de analógico para digital. Gostaríamos de saber se podemos efetuar a troca em sua casa.
Jonny: Claro. E o preço, como vai ser?
Atendente: Atualmente você paga R$90 pelo pacote incompleto. Com a troca, você pagará R$75 e ganhará todos os pacotes para “degustação” durante 60 dias.
Jonny: Interessante. Mas como será feito a troca?
Atendente: Você possui 2 pontos com a gente. Nós trocariamos um dos pontos para a NET digital e manteríamos o outro com o sinal da Vivax!
Jonny: Eita! Mas ai uma TV ficará com o sinal digital e a outra com o sinal analógico? E se eu quiser deixar os 2 com sinal digital?
Atendente: Ai o senhor terá que pagar mais R$25,00 pelo ponto extra!
Jonny: Então como você me fala que com a mudança sairá mais barata? Se eu efetuar a mudança das 2 TVs, eu vou pagar mais!
Atendente: Mas por esse preço o senhor ganha o Brasileirão até o resto do ano!
Jonny: Meu filho! Faltam 5 rodadas para o final do campeonato! Não quero efetuar a troca por enquanto!
Atendente: Se o senhor não efetuar a alteração, em breve ficará sem sinal!
Jonny: Só que se eu efetuar a alteração como você me sugeriu, em breve eu ficaria sem um sinal de qualquer maneira! Quando me cortarem os 2 sinais, eu entro em contato.
Atendente: Ok, Boa noite
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Se ele tivesse tentado me vender a melhor qualidade da TV digital por R$10,00 a mais por mês, eu aceitaria na hora. Mas tentar me fazer de idiota não rola… Que atendente mal preparado!
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